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Informations billetterie
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Au guichet à la Maison de la Radio et de la Musique
116 avenue du Président Kennedy 75016 PARIS
Du mardi au samedi de 11h à 18h, fermé les jours fériés.
Par téléphone au 01 56 40 15 16
Du mardi au samedi de 11h à 18h Notre assistant vocal « OPUS », répondra à vos questions. Si vous souhaitez acheter un billet, dites « acheter un billet ».
Par correspondance (abonnements uniquement)
Vous pouvez réserver et régler vos places par chèque ou par carte bancaire, en utilisant le bulletin de réservation situé en fin de brochure accompagné du règlement à l’adresse suivante :
MAISON DE LA RADIO ET DE LA MUSIQUE
Service Billetterie
116, avenue du Président Kennedy
75220 Paris cedex 16
Votre équipe de vente est à votre disposition pour répondre à vos questions :
- par email : contact.billetterie@radiofrance.com
- si vous souhaitez être rappelé par un conseiller pour vous accompagner dans votre souscription d’abonnement, merci de nous laisser vos coordonnées via ce formulaire :
Pour toute demande, réclamation ou litige concernant l’achat de billets de concerts, Radio France met à votre disposition un service clientèle qui peut être contacté :
- par courrier électronique à l’adresse suivante : contact.billetterie@radiofrance.com
- au numéro de téléphone suivant : 01 56 40 15 16
- par courrier à l’adresse suivante : Billetterie Radio France - 116, avenue du Président Kennedy - 75220 Paris cedex 16
La Commission Européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges, facilitant le règlement par voie extrajudiciaire des litiges entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne. Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, vous trouverez ci-après un lien vous permettant d’accéder à ladite plateforme : https://webgate.ec.europa.eu/odr.